Har du booket en tid i systemet, trækkes pengene automatisk, men du får disse igen, hvis du aflyser tidligere end kl 09.00 dagen før samtalen.
Som de fleste andre klinikker, kan man ikke få pengene retur, hvis aftalen aflyses mindre end en dag forinden, da der ikke vil være mulighed for at få en ny aftale i stand inden for den korte tidsperiode.